CONTEXTE
Lors d’un stage d’un mois chez CIL4Sys Engineering, j’ai refondu l’interface de Virtual Bench avec une camarade de classe.
Virtual Bench est un logiciel de simulation et de test permettant aux ingénieurs de configurer, visualiser et valider des systèmes complexes.
Initialement destiné uniquement à un usage interne et accumulant les fonctionnalités, il était très difficile à prendre en main et impossible à commercialiser.
Mon rôle a été de le rendre intuitif, malgré sa grande complexité.
ANALYSE UX
Pour l’analyse UX complète de Virtual Bench, j’ai combiné tests approfondis auprès de deux utilisateurs novices et sondages ciblés auprès des utilisateurs réguliers et clients.
Cette étude a révélé plusieurs problèmes critiques :
ambiguïté des icônes et du vocabulaire,
placement des éléments incohérent avec la logique des utilisateurs,
accumulation de fonctionnalités provoquant un trop grand nombre de clics pour atteindre un objectif,
arborescence et hiérarchie source de confusion.
EFFICACITE
EFFICIENCE
SATISFACTION
ANCIENNE INTERFACE
NOUVELLE INTERFACE
INGENIEUR
& DESIGNER
Après l’analyse UX, j’ai échangé avec le responsable produit sur les problèmes de hiérarchie du logiciel que j’avais identifiés.
Il m’a alors expliqué que ses choix d’UX étaient conditionnés par des contraintes techniques liées à la gestion de la base de données.
En comprenant ces contraintes, j’ai pu proposer une maquette finale qui conserve la structure UX nécessaire, tout en imaginant une architecture de code compatible avec les exigences techniques.
Cette expérience a confirmé combien la double compétence ingénieur-designer est essentielle pour concevoir des solutions à la fois centrées utilisateur et réalistes.
IMPACT
Intuitif et simple à utiliser : il conserve sa complexité fonctionnelle tout en perdant sa complexité d’usage.
Aligné avec les exigences techniques : structure de code et base de données respectent les standards des développeurs.
Prêt pour le marché : le logiciel utilisé uniquement en interne peut maintenant être commercialisé.
—> L'UX design a permis à CIL4Sys de réinventer son business model.
SITE WEB
J’ai ensuite refondu le site web de CIL4Sys.
J’ai conçu une interface structurée, organisée en chapitres clés, mettant en valeur les atouts de CIL4Sys et simplifiant la compréhension de sujets complexes.
